Fidclic IA
L’IA analyse.Vous agissez.
Chaque semaine, des campagnes prêtes à envoyer, rédigées pour vos clients. Vous validez en un clic — ils reviennent.
- Rien ne part sans vousVous validez chaque campagne
- Quelques minutespar semaine
- Vos donnéesrestent les vôtres
« Camille, votre café préféré vous attend : -10 % jusqu’à dimanche ☕ »
Valider et envoyerModifier- 34clients à risque de partirCampagne prête · Valider
- 127clients dormants (+60 jours)Campagne prête · Valider
- 86clients prêts à revenirCampagne prête · Valider
Pour chaque secteur
Adaptée à votre activité
Les mêmes agents IA, des messages différents — chaque secteur a ses codes. Fidclic IA les connaît.
Cafés & restaurants Le Petit CaféVotre cappuccino vous attend ☕-10 % ce matin, rien que pour vousmaintenant
Barbiers & coiffeurs Barber HouseVotre créneau habituel est libre ✂️Jeudi 18 h — on vous le garde ?maintenant
Restaurants Maison DoréeJoyeux anniversaire 🎂Le dessert est offert cette semainemaintenant
Instituts & ongleries Institut Belle & VousVotre soin du mois : -15 % 🌸Réservez avant dimanchemaintenant
Salles de sport Club FormeOn ne vous a pas vu depuis 10 jours 💪Une séance offerte avec un amimaintenant
Boutiques Atelier ModeLa nouvelle collection est arrivée ✨Avant-première pour nos fidèlesmaintenant
Comment ça marche
Une semaine avec Fidclic IA
Le travail d’un responsable marketing, sans en embaucher un. Vous gardez la décision.
- Lundi
Elle analyse
Visites, paniers, habitudes : Fidclic IA repère qui décroche, qui revient et ce qui fonctionne.
- Mardi
Vos campagnes sont prêtes
Rédigées dans votre ton, ciblées et programmées au meilleur moment.
- Jeudi
Vous validez
Un clic pour envoyer, modifier ou ignorer. Rien ne part sans votre accord.
- Dimanche
Le rapport tombe
Ce qui a marché, qui est revenu, et ce qu’elle ajuste pour la semaine suivante.
Votre assistant
Posez vos questions, obtenez des réponses
Comme à un collègue qui connaît chaque client par son prénom.
Qui dois-je relancer cette semaine ?
Fidclic IA
3 clients méritent votre attention en priorité :
- Camille R.Venait chaque semaine, absente depuis 5 semaines→ Café offert
- Marc D.Panier moyen en baisse depuis un mois→ -10 % sur sa formule
- Léa T.Anniversaire dimanche→ Dessert offert
J’ai préparé les 3 messages — voulez-vous les voir ? Voir les campagnes proposées
Cas d’usage
Tout ce que vous pouvez lui demander
Huit missions qu’elle remplit — sans paramétrage, sans formation.
Relancer les dormants
Une campagne ciblée vers les clients partis depuis longtemps.
Choyer les VIP
Des offres exclusives pour vos meilleurs clients.
Anniversaires automatiques
Un message et un cadeau, le bon jour.
Diagnostiquer une baisse
Elle identifie les causes et propose une action.
Trouver le bon moment
Le jour et l’heure où vos clients réagissent le plus.
Rédiger vos messages
Des textes courts, dans votre ton, prêts à envoyer.
Bilan mensuel
Ce qui a marché et ce qui a moins marché, en clair.
Créer une offre qui marche
Des idées d’offres adaptées à votre clientèle.
Une semaine type
Le mardi matin, vous validez vos campagnes avec votre café. Quelques minutes. Le reste de la semaine, vos clients reviennent.
Barbier, café, boutique : le même rituel, adapté à chaque commerce.
Intelligence client
Elle connaît vos clients — en français simple
Pas de jargon : des réponses aux questions que se pose un commerçant.
Qui risque de partir
Les clients qui espacent leurs visites, repérés avant qu’ils ne décrochent.
Qui revient bientôt
Ceux dont la prochaine visite approche, pour les accueillir au bon moment.
Vos meilleurs clients
Les plus fidèles et les plus réguliers, pour les remercier comme il se doit.
Les anniversaires
Les dates à venir, avec un message prêt à partir.
Qui dépense combien
Les paniers qui montent ou qui baissent, client par client.
Le meilleur moment
Les jours et les heures où chacun est le plus réceptif.
Sous le capot
Comment elle raisonne — sans jargon
Deux étapes simples : ce qu’elle observe chez vous, et ce qu’elle vous propose.
Vos données — les vôtres uniquement
- Visites et fréquence de chaque client
- Paniers, points et récompenses
- Habitudes : jours, heures, régularité
- Réactions à vos campagnes passées
Des actions prêtes à valider
- Des segments utiles : à risque, VIP, dormants
- Des messages rédigés, dosés et programmés
- Des moments d’envoi choisis pour vos clients
- Un rapport clair sur ce qui a fonctionné
Elle apprend de votre commerce, à partir de vos seules données.
Vous gardez la main
Chaque campagne attend votre validation. Toujours.
Vos données restent les vôtres
Elles servent votre commerce uniquement et sont traitées conformément au RGPD.
Votre ton, pas celui d’un robot
Les messages reprennent votre façon de parler à vos clients.
La technologie
Des agents IA qui travaillent en équipe
Fidclic IA n’est pas un simple chatbot : c’est une équipe d’agents spécialisés, orchestrée autour de vous.
- Vos données
- Agents IA
- Votre validation
- Envoi & mesure
L’Analyste
Suit les visites, les paniers et la fréquence pour repérer ce qui change.
Le Cibleur
Construit les segments : clients à risque, VIP, dormants, anniversaires.
Le Rédacteur
Écrit des messages courts et personnalisés, dans votre ton.
Le Planificateur
Choisit le meilleur moment d’envoi et prépare le bilan.
- Apprentissage continu à partir de vos résultats
- Garde-fou : rien ne part sans votre validation
- Données traitées conformément au RGPD
Questions fréquentes
Tout ce qu’on nous demande
L’IA envoie-t-elle des messages toute seule ?
Non. Fidclic IA prépare les campagnes et vous les propose : rien n’est envoyé sans votre validation. Vous pouvez modifier, programmer ou ignorer chaque proposition.
Mes données clients sont-elles protégées ?
Vos données servent uniquement à votre commerce et sont traitées conformément au RGPD. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Faut-il des connaissances techniques ?
Aucune. Fidclic IA s’appuie sur les données de votre programme de fidélité : pas de paramétrage complexe, les propositions arrivent rédigées en français simple.
Combien coûte Fidclic IA ?
Fidclic IA est inclus dans la formule Pro AI à 108 € HT / mois (-20 % en annuel), sans engagement. Les formules Starter (33 € HT) et Pro (65 € HT) couvrent la fidélisation sans le copilote IA. Voir la page Tarifs pour le détail.
Comment l’IA apprend-elle mon commerce ?
Elle analyse l’activité de votre programme — visites, récompenses, réactions à vos campagnes — et affine ses propositions au fil des semaines, à partir de vos seules données.
Fonctionne-t-elle avec Apple Wallet et Google Wallet ?
Oui. Les campagnes proposées par Fidclic IA s’appuient sur les cartes de fidélité digitales de vos clients, dans Apple Wallet et Google Wallet.
D’autres questions ? Consultez notre FAQ ou notre politique de confidentialité.
Passez à l’action
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