Solution Commerces de proximité

Fidélisez les clientsde votre quartier.Faites-les revenir.

Fidclic aide les commerces de proximité à créer une expérience de fidélité moderne et personnalisée. Attirez plus de passage, faites revenir vos habitués et développez votre chiffre d’affaires.

  • Plus de passageen boutique
  • Un chiffre d’affairesplus élevé
  • Des clientsplus fidèles

Comment ça fonctionne ?

Une expérience simple, du premier scan au retour en boutique.

  1. Le client scanne votre QR

    En caisse, en vitrine ou sur le ticket — un scan suffit.

  2. La carte s’ajoute au Wallet

    Un clic, et elle est dans Apple ou Google Wallet. Aucune app.

  3. Il la présente en caisse

    Scan au passage en caisse — achat compté, points crédités.

  4. Tout se met à jour

    Achats, statut, offres : la carte est toujours à jour.

Vos leviers de croissance

Chaque fonctionnalité, un levier de chiffre d’affaires.

Concrètement, voilà comment un commerce de proximité utilise Fidclic pour animer sa boutique — semaine après semaine.

  • Notifications push

    Le bon message, directement sur leur téléphone
    Maison LéaArrivage du jour 🍓Fraises de saison dès 9 h !
    Samedi 9 h :
    annoncez l’arrivage, les produits de saison ou une nouveauté.
    Fin de journée :
    proposez une offre flash à vos habitués pour écouler vos produits frais.

    Un envoi = du passage en plus le jour même

  • Géolocalisation

    Captez les clients qui passent dans votre rue
    Vous êtes à 150 m 📍Votre offre de la semaine vous attend
    Client à 150 m :
    un client avec votre carte passe dans la rue — sa carte lui rappelle votre offre.
    Notification de proximité Wallet :
    votre carte s’affiche sur l’écran verrouillé près de la boutique.

    Du passage transformé en achats

  • Carte de fidélité Wallet

    Le réflexe d’acheter chez vous, pas ailleurs
    Maison Léa8 / 10 achats
    10 achats = 1 bon d’achat :
    le classique qui marche, sans carton perdu — la carte vit dans leur téléphone.
    Statut OR pour vos habitués :
    remises exclusives, avant-premières — ils se sentent privilégiés, ils reviennent.

    Des habitués qui choisissent VOTRE boutique

  • Fidclic IA

    Votre copilote marketing — il anime vos journées calmes
    Fidclic IAa suggéré une offre-10 %sur les paniers du mardi
    Journée calme détectée :
    l’IA propose l’offre, la cible et le message — vous validez en un clic.
    Clients à relancer :
    ceux qui ne sont pas passés depuis 4 semaines reçoivent une offre personnalisée.

    Du monde en boutique même en semaine

  • Parrainage

    Vos clients font découvrir votre boutique
    Parrainez vos voisins
    et gagnez un bon d’achat !
    Bouche-à-oreille organisé :
    chaque client fidèle partage son code — WhatsApp, SMS, en boutique.
    Coût d’acquisition quasi nul :
    un bon d’achat offert coûte moins cher que n’importe quelle publicité.

    De nouveaux clients sans budget pub

  • CRM & statistiques

    Connaissez vos clients comme vos rayons
    Passages
    Anniversaires automatiques :
    une attention le jour J — un geste qui fidélise pour des années.
    Habitués vs occasionnels :
    segmentez, ciblez, et suivez les jours et heures d’affluence.

    Des décisions prises sur vos vrais chiffres

Plus qu’une carte de fidélité

Créez une relation durable avec vos clients.

Restez en contact avec vos clients même en dehors de la boutique. Annoncez vos arrivages, vos offres et vos événements, et faites-les revenir au bon moment.

  • Augmentez la fréquence de passage de vos habitués
  • Animez les journées calmes de la semaine
  • Développez une clientèle de quartier fidèle

Des résultats concrets

  • + de passages répétésdes clients qui reviennent
  • + d’engagement clientune relation durable
  • + de chiffre d’affairessemaine après semaine

Prêt à fidéliser vos clients ?

Transformez chaque achat en une nouvelle visite.

Offrez une expérience moderne et engageante, et développez votre commerce avec Fidclic.

Sans engagement · Démonstration personnalisée

Questions fréquentes

Vous avez des questions ?

Comment fonctionne la carte de fidélité pour un commerce de proximité ?

Vos clients scannent un QR code en caisse, en vitrine ou sur le ticket : la carte s’ajoute en un clic à Apple Wallet ou Google Wallet, sans application. À chaque achat, elle est scannée et les points ou tampons sont crédités automatiquement.

Puis-je personnaliser les récompenses (bon d’achat, produit offert, remise) ?

Oui. Vous choisissez les règles de votre programme — bon d’achat après un nombre d’achats, produit offert, remise, statut pour vos habitués — et vous pouvez les modifier à tout moment.

Fidclic est-il compatible avec ma caisse ?

Fidclic fonctionne sans intégration à votre caisse : la carte est scannée depuis l’espace Fidclic, sur smartphone ou tablette. Parlez-nous de votre équipement lors de la démonstration.